Законопроект предусматривает, что в случае неисполнения/ненадлежащего исполнения заемщиком обязательств по кредитным договорам (договорам займа) до направления требования о досрочном возврате потребительского кредита (займа) кредитор обязан направить заемщику уведомление о праве заемщика на комплексное урегулирование задолженности.
С момента получения заявления о комплексном урегулировании задолженности кредитор становится организатором данной процедуры и информирует о ее начале бюро кредитных историй.
Бюро кредитных историй информирует других кредиторов, с которыми у заемщика заключены кредитные договоры (договоры займа), о начале данной процедуры.
Каждый кредитор заемщика в течение 5 дней принимает решение о согласии или отказе внести изменения в кредитный договор (договор займа) или совершить иные действия по результатам проведения комплексного урегулирования задолженности и уведомляет об этом бюро кредитных историй.
В случае не уведомления бюро кредитных историй об отказе, кредитор считается согласившимся.
Затем организатор направляет заемщику уведомление, содержащее информацию:
1) о наименовании кредиторов;
2) о принятых кредиторами решениях;
3) о сроке, в течение которого заемщик вправе обратиться к кредиторам, участвующим в комплексном урегулировании, в целях внесения изменений в договор или совершения иных действий;
4) о праве заемщика обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о проверке процедуры.
После обращения заемщика кредитор обязан совершить одно из следующих действий:
1) согласовать изменения в договор или совершение иных действий, внести соответствующие изменения в договор или совершить соответствующие действия;
2) направить в бюро кредитных историй информацию об отказе во внесении изменений или совершении иных действий, по причине отказа заемщика или отсутствия согласий поручителей и (или) залогодателей (при необходимости получения соответствующих согласий).
В случае нарушения организатором или кредиторами обязанностей по проведению процедуры заемщик вправе обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о проверке процедуры.
При выявлении нарушений процедуры возникает необходимость ее повторного проведения.
С момента получения заявления о комплексном урегулировании задолженности кредитор становится организатором данной процедуры и информирует о ее начале бюро кредитных историй.
Бюро кредитных историй информирует других кредиторов, с которыми у заемщика заключены кредитные договоры (договоры займа), о начале данной процедуры.
Каждый кредитор заемщика в течение 5 дней принимает решение о согласии или отказе внести изменения в кредитный договор (договор займа) или совершить иные действия по результатам проведения комплексного урегулирования задолженности и уведомляет об этом бюро кредитных историй.
В случае не уведомления бюро кредитных историй об отказе, кредитор считается согласившимся.
Затем организатор направляет заемщику уведомление, содержащее информацию:
1) о наименовании кредиторов;
2) о принятых кредиторами решениях;
3) о сроке, в течение которого заемщик вправе обратиться к кредиторам, участвующим в комплексном урегулировании, в целях внесения изменений в договор или совершения иных действий;
4) о праве заемщика обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о проверке процедуры.
После обращения заемщика кредитор обязан совершить одно из следующих действий:
1) согласовать изменения в договор или совершение иных действий, внести соответствующие изменения в договор или совершить соответствующие действия;
2) направить в бюро кредитных историй информацию об отказе во внесении изменений или совершении иных действий, по причине отказа заемщика или отсутствия согласий поручителей и (или) залогодателей (при необходимости получения соответствующих согласий).
В случае нарушения организатором или кредиторами обязанностей по проведению процедуры заемщик вправе обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о проверке процедуры.
При выявлении нарушений процедуры возникает необходимость ее повторного проведения.